Cable Modem คือ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิ้ล ส่วน Modem เป็นอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อระหว่าง ผู้ใช้งานตามบ้าน กับ ผู้ให้บริการ ผ่านโครงข่ายใยแก้วนำแสง หรือเครือข่าย HFC (Hybrid Fiber Coaxial) โดยในปัจจุบันพื้นที่ที่ให้บริการ Cable Modem นั้นจะอยู่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
การทำงานของ Cable Modem
การทำงานของ Cable Modem จะมีการให้บริการ 2 แบบ คือ
แบบ One Way เป็นการทำงานที่ด้าน Downstream จะมาจากสายเคเบิ้ล ส่วนการทำงานด้าน Upstream จะมาจากสายโทรศัพท์แทน หรือง่ายๆ คือ แบบ One Way ผู้ใช้บริการจะสามารถดูได้อย่างเดียว ไม่สามารถโต้ตอบกลับได้ และอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายในการโทรเข้าไปใช้บริการ แต่ในปัจจุบันทางผู้ให้บริการเคเบิ้ลส่วนใหญ่ได้ปรับเครือข่ายให้เป็นแบบ Two Way เกือบหมดแล้ว
แบบ Two Way เป็นการทำงานด้าน Downstream และ Upstream มาจากสายเคเบิ้ลทั้งหมด ข้อดีของแบบ Two Way คือ ไม่ต้องเสีบค่าใช้จ่าย ในการโต้ตอบกลับเหมือนแบบ One Way การทำงานของระบบ Two Way ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับสายเคเบิ้ลโดยตรง หรือที่เรียกว่า Aways On เพราะฉะนั้นผู้ใช้ไม่ต้องกังวลเรื่องสายโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ซึ่งมีข้อเสียอย่างนึง คือ ค่าบริการอาจจะสูงกว่าแบบ One Way และอาจมีบางพื้นที่เท่านั้นที่ยังไม่สามารถใช้งานแบบ Two Way ได้